Klienci firmowi

Jestem klientem firmowym.

Jako firma możesz dokonać u nas zakupów podając swój numer NIP. Dla firm ważne jest, aby NIP ten został zarejestrowany na terenie UE - to umożliwia nam wystawienie faktury zwolnionej z podatku. Należy pamiętać, że siedziba naszej firmy znajduje się w Austrii, a austriackim klientom korporacyjnym nie są odliczane podatki, ponieważ nie jest to dostawa wewnątrzwspólnotowa.

Nasz system sprawdza numer NIP zgodnie z wytycznymi Unii Europejskiej. Jeśli nie posiadasz europejskiego numeru podatkowego możesz dodać swój polski numer NIP - wtedy zapiszemy go na rachunku jako dodatkowy numer podatkowy, jednak nie uprawnia on do odliczenia podatku.

Zamówienie jako klient firmowy

Informacja o realizacji zamówienia

Złożyć zamówienie możesz bezpośrednio w naszym sklepie internetowym lub poprzez formularz kontaktowy.

W celu prawidłowego wystawienia faktury i realizacji zamówienia prosimy o podanie następujących danych

  • nazwę firmy,
  • numeru NIP,
  • adresu rozliczeniowego i adresu dostawy,
  • adresu e-mail do potwierdzenia zamówienia,
  • adresu e-mail do faktur i voucherów,
  • numeru telefonu, w przypadku ewentualnych pytań dotyczących dostawy i
  • wewnętrznego numeru zamówienia, który powinien znaleźć się na fakturze (opcjonalnie).

Jeśli złożysz zamówienie za pomocą formularza kontaktowego, a nasz dział obsługi klienta złożył już wcześniej ofertę, prosimy o podanie numeru oferty.

Potrzebuję oferty.

Jeśli potrzebujesz ofertę, prosimy o kontakt z obsługą klienta.

Abyśmy mogli jak najszybciej przedstawić ofertę, potrzebujemy powyższych informacji.

Informujemy, że podpisana przez nas oferta jest cennikiem. Klienci firmowi nie otrzymują własnych cenników.

Czy jako odsprzedawca otrzymam lepsze ceny?

Nasz asortyment może być tak duży tylko dlatego, że kupujemy od szerokiej gamy marek. Sami jesteśmy więc sprzedawcami. Dlatego nie możemy zaoferować osobnego cennika dla osób zainteresowanych dalszą odsprzedażą.

Jak otrzymam fakturę?

Jeśli złożyłeś zamówienie i potrzebujesz faktury do rozliczenia natychmiast po złożeniu zamówienia, nasz dział obsługi klienta może wystawić fakturę proforma. Możesz skontaktować się z nami tutaj.

Oryginalna faktura jest generowana w momencie wysyłki. Możesz otrzymać ją e-mailem, czyli w sposób przyjazny dla środowiska lub wybrać opcję dołącz do paczki.

Jeśli nie możesz znaleźć faktury, możesz pobrać jej kopię na swoim koncie klienta.

Jak mogę zmienić fakturę?

Zmiany w fakturze można dokonać poprzez kontakt z obsługą klienta. Możesz skontaktować się z nami tutaj. Prosimy o podanie numeru faktury, której dotyczy problem i jakie dane należy zmienić.